Retourneren

Word  je toch niet zo blij van het item dat je aankocht?  Helemaal geen probleem, indien je dit niet in de solden of met korting aankocht, kan je dit gerust naar ons terugsturen of omruilen in de winkel.  Lees hieronder hoe je dit het beste doet en alles komt goed ;-)

 

Retourvoorwaarden

  • Retourneren kan steeds binnen de 7 kalenderdagen na aflevering door B-Post (hier worden vanaf 2024 géén uitzonderingen meer op gemaakt).  
  • Geef ons eerst even een seintje via mail naar: maison.magique1@gmail.com met melding welk item u wenst terug te sturen SAMEN met uw rekeningnummer indien u per post gaat retourneren
  • Zorg er zeker voor dat alle etiketjes nog aangehecht zijn.
  • Onze items krijgen wij graag ongedragen terug, schadevrij en zonder geur van wasmiddel of sigaretten.  (Jullie kopen toch ook graag ongedragen items, niet waar ;-) 
  • Retourneren via verzending: u krijgt het aankoopbedrag teruggestort,  wanneer u het item terugbrengt naar de winkel krijgt u steeds een tegoedbon.
  • Kosten verbonden aan de retour zijn steeds voor rekening van de afzender alsook de verantwoordelijkheid dat uw retour bij ons geraakt
  • OPGELET:  Maison Magique kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van pakketten door de post.
  • Artikelen die gekocht worden in de solden of met een andere korting kunnen onder geen enkele voorwaarde geretourneerd worden.
  • U kan uw retour ook in de winkel binnen brengen of omruilen.  LET OP: voor omruilen of terugbrengen naar de winkel geldt ook de omruiltermijn van 7 kalenderdagen! (wegens onze snel wisselende collecties maken wij hierop géén uitzonderingen).  
  • Retours verzonden of binnengebracht na de retourtermijn van 7kalenderdagen na levering zullen dan ook niet teruggenomen worden. 

 

RETOURADRES voor verzending

Wendy Van Deuren

Hoogpadlaan 58

2180 Ekeren-Donk

(Geef ook zeker ons mailadres in, zo krijgen wij een melding wanneer
uw retour ontvangen werd en kunnen wij ook snel uw terugbetaling in orde maken)

email: maison.magique1@gmail.com